Central de Trocas/Devolucões
Devolução por arrependimento: pode ser solicitada em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Troca ou devolução por defeito: pode ser solicitada em até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do produto.
O frete de devolução é custeado pela Essenza Shop.
Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será realizado no mesmo método de pagamento utilizado na compra.
